Otázky a odpovede

Nenašiel som tu odpoveď na svoju otázku?
Nevadí, pošlite svoju otázku na info@edukacnehracky.sk a obratom ju dostanete.

Kto mi vystaví príjmový doklad pre účtovníctvo a kde nájdem faktúru za tovar?
V prípade spôsobu platby na dobierku, platíte v hotovosti priamo kuriérovi pri preberaní tovaru. Kuriér Vám je povinný vystaviť príjmový doklad pre potreby firemného účtovníctva. Naša faktúra bude pribalená k tovaru v rámci zásielky.

Môžem mať tovar ešte dnes?
Nie. Tovar Vám vieme doručiť najskôr nasledujúci pracovný deň. Toto platí len v prípade tovaru skladom a objednávky v bežný pracovný deň do 14.00 hodiny.

Kedy budú poslané objednávky z víkendu?
Objednávky realizované v sobotu a v nedeľu na tovar skladom, budú expedované v pondelok. Deň doručenia je v tomto prípade utorok.

Kam všade viete doručiť tovar?
Tovar vieme dopraviť na akúkoľvek adresu v rámci Slovenskej republiky.

Chcem platiť bankovým prevodom. Kedy mi pošlete tovar?
Pri platbe prevodom expedujeme tovar až po pripísaní celkovej sumy v prospech nášho účtu.

Môžem objednávať bez registrácie?
Áno, objednávka bez registrácie zákazníka je dovolená.

Čo získam registráciou na edukacnehracky.sk?
Vytvorením uživateľského účtu v obchode edukacnehracky.sk máte možnosť nakupovať rýchlejšie, budete informovaný o procese vybavovania svojich objednávok a budete mať prehľad o ich histórii.